Musty, Bertha. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PT. PANCASONA TATA NUSA”. Jurnal Komputer Bisnis 19, no. 1 (Agustus 8, 2026): 7. Diakses Agustus 16, 2026. https://jurnal.lpkia.ac.id/index.php/jkb/article/view/657.