Kurniawan, A. “Pengembangan Aplikasi Pengaduan Sarana Dan Prasarana Berbasis Web Menggunakan Metode Waterfall (Studi Kasus: SMK Kiansantang Bandung)”. Jurnal Komputer Bisnis, Vol. 19, no. 1, Aug. 2026, hlm. 8, https://jurnal.lpkia.ac.id/index.php/jkb/article/view/656.