Jurnal Digitalisasi Administrasi Bisnis

PENGEMBANGAN SISTEM PENYIMPANAN DOKUMEN LAPORAN HASIL PEKERJAAN BERBASIS DIGITAL MENGGUNAKAN GOOGLE DRIVE DI BAGIAN ADMINISTRASI DI CV. KIRATAMA REKA CIPTA BANDUNG

Tuti Sulastri — 2026-07-18

CV. KIRATAMA REKA CIPTA adalah organisasi bisnis yang aktif di sektor implementasi dan menjadi
anggota Asosiasi. dan berlokasi di Kota Bandung, Indonesia, perusahaan ini memiliki reputasi baik dalam
menyediakan service yang excellence di sektor konstruksi. Tujuan penelitian ini adalah untuk membangun sistem
penyimpanan digital laporan hasil pekerjaan menggunakan Google Drive sebagai bagian pekerjaan administrasi.
Penelitian ini didasarkan pada masalah sistem penyimpanan dokumen secara manual, hal ini berdampak negatif
seperti risiko kehilangan dokumen, ruang arsip yang terbatas, dan proses pencarian dan akses data yang lambat.
Untuk mengatasi masalah ini, teknologi penyimpanan cloud menawarkan penyimpanan dokumen yang
lebih aman dan efisien.
Penelitian ini berdasarkan deskriptif kualitatif dengan cara data dikumpulkan melalui observasi,
wawancara, studi dokumentasi, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penyimpanan dokumen
menggunakan Google Drive dapat meningkatkan produktivitas, dapat mempercepat akses ke data, dan
mendukung kolaborasi tim secara real-time. Selain itu, telah ditunjukkan bahwa sistem ini mempermudah proses
pengarsipan digital dan mengurangi risiko kehilangan data.

Dengan menggunakan Google Drive, CV. Kiratama Reka Cipta memperoleh keuntungan berupa ruang
penyimpanan dan biaya penyimpanan yang lebih rendah, dokumen yang lebih aman, dan kemudahan untuk
mengelola versi dan menyimpan otomatis. Untuk mengoptimalkan sistem penyimpanan dokumen secara
keseluruhan, penelitian ini menyarankan pengembangan berkelanjutan yang mencakup pelatihan staf dan
penerapan prosedur operasi standar (SOP) digital.

OPTIMALISASI SISTEM PENCATATAN PEMINJAMAN ARSIP WARKAH MENGGUNAKAN SPREADSHEET PADA BAGIAN ARSIP DI BADAN PERTANAHAN NASIONAL KOTA BANDUNG

Tuti Sulastri — 2026-07-18

Berdasarkan Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2015, Badan Pertanahan Nasional
(BPN) merupakan lembaga pemerintah nonkementerian yang memiliki peran penting dalam urusan pertanahan.
Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji pelaksanaan sistem pencatatan peminjaman arsip warkah secara manual
serta menelusuri upaya optimalisasi melalui penggunaan spreadsheet pada Bagian Arsip di BPN Kota Bandung.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem manual masih memiliki berbagai kelemahan, seperti potensi
terjadinya kesalahan pencatatan dan ketiadaan sistem pengingat pengembalian arsip. Sementara itu, penggunaan
spreadsheet terbukti dapat menjadi solusi digital yang lebih efektif dan efisien, meskipun penerapannya masih
terkendala oleh hambatan teknis dan keterbatasan sumber daya manusia.
Berdasarkan temuan tersebut, penulis merekomendasikan adanya optimalisasi sistem secara menyeluruh
melalui pelatihan teknis bagi petugas arsip, penyusunan prosedur standar digitalisasi, serta peningkatan
infrastruktur teknologi. Langkah-langkah tersebut diharapkan mampu mewujudkan pengelolaan arsip yang
modern, akuntabel, serta responsif terhadap kebutuhan pelayanan publik.

ANALISIS JOB SPECIFICATION DALAM PROSES REKRUTMEN PADA BAGIAN HUMAN CAPITAL MANAGEMENT DI PT INOVA MEDIKA SOLUSINDO

Tengku Ine Hendriana — 2026-07-21

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis spesifikasi pekerjaan dalam proses rekrutmen di PT Inova Medika Solusindo, khususnya pada bagian Human Capital Management. Dalam era persaingan bisnis yang semakin ketat, perusahaan dituntut untuk memiliki sumber daya manusia yang berkualitas. Oleh karena itu, pemahaman yang mendalam mengenai spesifikasi pekerjaan menjadi sangat penting untuk menarik kandidat yang tepat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara dan observasi di lapangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat beberapa masalah dalam proses rekrutmen yang berkaitan dengan spesifikasi pekerjaan, seperti ketidakjelasan kriteria yang dibutuhkan dan kurangnya pemahaman tentang tugas dan tanggung jawab yang diharapkan dari posisi yang dibuka. Dari analisis yang dilakukan, disarankan agar PT Inova Medika Solusindo memperbaiki dan memperjelas Job Specification untuk setiap posisi yang ada, serta melakukan pelatihan bagi tim HCM dalam menyusun deskripsi pekerjaan yang lebih efektif. Dengan demikian, diharapkan proses rekrutmen dapat berjalan lebih efisien dan menghasilkan karyawan yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan

The SIMPLIFIKASI INFORMASI DAN MANAJEMEN REPUTASI KONTEN TIKTOK DIREKTORAT JENDERAL IMIGRASI

Sitti Nurrachmah — 2026-07-29

Transformasi digital mendorong instansi pemerintah memanfaatkan media sosial sebagai sarana komunikasi publik yang lebih efektif. Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi simplifikasi informasi dan manajemen reputasi yang diterapkan Direktorat Jenderal Imigrasi melalui konten TikTok. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode qualitative content analysis terhadap tiga video dengan tingkat engagement tinggi yang dipilih secara purposive. Analisis dilakukan terhadap elemen visual, narasi, teks, audio, dan konteks penyampaian pesan untuk mengidentifikasi fungsi komunikasi publik pemerintah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Direktorat Jenderal Imigrasi menerapkan tiga strategi komunikasi yang saling melengkapi. Pertama, dokumentasi visual dan storytelling dimanfaatkan untuk membangun reputasi institusi melalui penyajian aktivitas penegakan hukum secara transparan. Kedua, simplifikasi informasi dilakukan melalui demonstrasi visual, bahasa komunikatif, dan penyajian prosedur secara bertahap sehingga memudahkan masyarakat memahami layanan keimigrasian. Ketiga, simulasi pelayanan digunakan untuk mengurangi ketidakpastian dan meningkatkan kepercayaan masyarakat sebelum mengakses layanan. Temuan ini menunjukkan bahwa TikTok tidak hanya berfungsi sebagai media penyebaran informasi, tetapi juga sebagai instrumen Government Public Relations yang mendukung pembentukan reputasi, peningkatan pemahaman layanan, dan penguatan kepercayaan publik terhadap institusi pemerintah.

O OPTIMALISASI PENYIMPANAN DOKUMEN NASABAH DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI BANK KERTA RAHARJA CABANG BANJARAN

Tini Martini — 2026-08-07

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran penyimpanan arsip nasabah dan kualitas pelayanan, serta menganalisis pengaruh penyimpanan arsip terhadap kualitas pelayanan di Bank Kerta Raharja Cabang Banjaran. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan pendekatan regresi linier sederhana. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada 60 responden, yang dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, analisis regresi, dan koefisien determinasi.Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem penyimpanan arsip di Bank Kerta Raharja Cabang Banjaran masih dilakukan secara manual dan belum optimal. Hal ini mengakibatkan keterlambatan pencarian dokumen serta penataan arsip yang kurang rapi, meskipun kualitas pelayanan secara umum tetap berada pada kategori baik. Analisis regresi linier sederhana menunjukkan adanya pengaruh positif dan signifikan antara penyimpanan arsip dan kualitas pelayanan, dengan nilai koefisien regresi sebesar 0,998, tingkat signifikansi 0,000 < 0,05, dan koefisien determinasi (R²) sebesar 0,645. Artinya, 64,5% variasi kualitas pelayanan dapat dijelaskan oleh penyimpanan arsip, sedangkan 35,5% sisanya dipengaruhi faktor lain di luar penelitian seperti manajemen digital. Berdasarkan temuan ini, disarankan agar bank meningkatkan sistem pengelolaan arsip manual dengan penataan yang lebih terstruktur dan evaluasi berkala, sehingga proses pelayanan dapat berjalan lebih cepat, akurat, dan efisien, serta dapat meningkatkan kepuasan nasabah.