Kurniasih, Sri, dan Andriani Rahayu. “STRATEGI PENGEMBANGAN SISTEM PELAYANAN DENGAN MENGGUNAKAN METODELOGI PIECES DAN BALANCE SCORECARD DI PERUSAHAAN BAJU KERTAS & CO”. Jurnal Komputer Bisnis 11, no. 2 (Desember 1, 2018): 33-39. Diakses April 19, 2024. http://jurnal.lpkia.ac.id/index.php/jkb/article/view/215.