Nugraha, Rikky, dan Dhara Kurniati. “PERANGKAT LUNAK MARKETING UNTUK MENINGKATKAN HUBUNGAN DENGAN PELANGGAN BERBASIS WEB (STUDI KASUS: CRMS INDONESIA)”. Jurnal Komputer Bisnis 11, no. 1 (Juli 3, 2018): 40-45. Diakses April 19, 2024. http://jurnal.lpkia.ac.id/index.php/jkb/article/view/163.