H, H. dan Hendrawan, L. (2012) “PERANGKATLUNAK HELPDESK DI PT. PLN (PERSERO) JAWA BARAT DAN BANTEN”, Jurnal Komputer Bisnis, 1(1). Tersedia pada: http://jurnal.lpkia.ac.id/index.php/jkb/article/view/26 (Diakses: 3Mei2024).