TY - JOUR AU - Devie Firmansyah AU - Kuncara Satria PY - 2021/07/26 Y2 - 2024/03/29 TI - PERENCANAAN STRATEGI SISTEM INFORMASI PADA PELAYANAN NASABAH DI PT.PEGADAIAN (PERSERO) – CABANG PEMBANTU CIPARAY JF - Jurnal Komputer Bisnis JA - jkb VL - 13 IS - 2 SE - Artikel DO - UR - http://jurnal.lpkia.ac.id/index.php/jkb/article/view/335 AB - Perencanaan strategis SI/TI merupakan proses identifikasi portofolio aplikasi SI berbasis komputer yang akan mendukung organisasi dalam pelaksanaan rencana bisnis dan merealisasikan tujuan bisnisnya. Perencanaan strategis SI/TI mempelajari pengaruh SI/TI terhadap kinerja bisnis dan kontribusi bagi organisasi dalam memilih langkah-langkah strategis. Selain itu, perencanaan strategis SI/TI juga menjelaskan berbagai tools, teknik, dan kerangka kerja bagi manajemen untuk menyelaraskan strategi SI/TI dengan strategi bisnis, bahkan mencari kesempatan baru melalui penerapan teknologi yang inovatif.Pendekatan metodologi versi Ward and Peppard ini dimulai dari kondisi investasi SI/TI dimasa lalu yang kurang bermanfaat bagi tujuan bisnis organisasi dan menangkap peluang bisnis, serta fenomena meningkatkan keunggulan kompetitif suatu organisasi karena mampu memanfaatkan SI/TI dengan maksimal. Kegiatan bisnis gadai yaitu menyelenggarakan kegiatan usaha dalam bidang gadai dan fidusia, baik secara konvensional maupun syariah, dan jasa lainnya di bidang keuangan, sesuai dengan ketentuan perundang- undangan. Dengan memanfaatkan SI/TI yang sesuai dengan rencana strategi, bisnis, manajemen, dan kebijakankebijakan perusahaan akan meningkatkan kegiatan operasional serta menunjang pelayanan pada nasabah yang maksimal sesuai harapan. ER -